瀚码技术：构筑工业PaaS平台，解决企业管理软件的“个性化”难题

随着传统行业产业变革的大幕拉开，工业互联网正加速重塑制造业的供应链、产业链、价值链，其规模化价值已逐渐显现。据工信部2022年工业和信息化发展情况新闻发布会披露，2022年我国工业互联网产业规模预计将达到1.2万亿元，为经济社会高质量发展提供了有力支撑。
而在工业互联网的进程中，中大型制造业企业已然成为前沿阵地。一方面，中大型企业庞大的业务链和数据量为工业互联网的实践提供了天然的“试验场”；另一方面，在工业互联网落地前期，成本高昂，也只有中大型企业才具有买单能力。“不少服务商都从服务大客户中积累行业知识，沉淀行业解决方案，更有一些服务商直接脱胎于中大型制造业企业，身上带着工业的基因-务实、可靠，瀚码技术即是其中一家。”瀚码技术的CEO钟惟渊介绍到。

瀚码技术是由科创板首批上市公司瀚川智能（科创板：688022）孵化而来，其前身是瀚川智能在2016年成立的软件研发中心。瀚川智能是一家智能制造装备整体解决方案供应商，主要从事汽车电子、新能源电池、新能汽车换电站等行业的智能制造装备的研发和生产。

瀚码的早期团队在业务实践中发现，随着自动化程度越来越高，车间的工人越来越少，自动化设备事实上已经成为最主要的生产要素，更是有“印钞机”的美称。但自动化设备制造商普遍比较擅长工艺实现、电气控制、机械结构等领域（OT层），对于生产管理层面的信息化数字化（IT层）相对陌生。比如在汽车制造业，主机厂对上游的零部件的生产过程质量控制（事中）和追溯（事后）有明确的诉求，而这是一个系统性问题，单独的一条生产线的数字化是无法实现的。瀚码技术瞄准了这个业务痛点，推出了OPENLINK Edge系列边缘计算网关，完成OT与IT的打通，并推出OPENLINK AMES(Automation-MES）产线级生产控制及追溯软件，在满足产线级数字化需求的同事，保证与客户现有系统的互联互通。

到2019年，瀚川智能将软件研发中心扩展成独立的事业部，正式独立对外提供工业互联网相关服务。经过几年的探索和沉淀，团队已经覆盖了产线级、工厂级、公司级等不同复杂度、不同行业的产品和解决方案。2021年独立为全资子公司，即瀚码技术，实现彻底的独立运营。

“一小、一大、一朵云”，实现客户制造运营的全程数字化

作为从自动化设备公司孵化而来的团队，瀚码技术以工业物联网为起步，逐渐扩展出了包括智能网关、工业PaaS平台以及云端SaaS产品的软硬结合的产品矩阵。瀚码技术CEO钟惟渊更是直接将公司的产品线总结为“一小、一大、一朵云”。

“一小”是指瀚码自主研发的设备采集及边缘计算网关。

众所周知，智能制造离不开对设备的改造，而把普通设备变成智能设备的关键是网关。但在业务开展前期，瀚码的团队却难以在市场上找到符合车间生产工艺要求的智能网关。钟惟渊介绍，不少网关只能进行简单的数据传输，采集设备状态，这些简单的功能对于很多高精密、高速的工艺设备来说是远远不够的，“每个设备都可能有1000个以上的数据点，需要实时采集数据，对数据进行清洗、标准化并通过计算和参数直接下发控制”。

因此，瀚码技术推出了自研的边缘计算网关OPENLINK® EdgeBox。这款智能网关产品“既能汇报状态又能听得懂指令”，不仅能基于高速采集引擎对南向的设备进行点位的读/写控制，还自带Python边缘计算方便数据清洗和标准化，并北向连接物联网平台平台。

“一大”则指瀚码技术的工业领域垂直PaaS平台。很多SaaS（本质是标准化的交付）软件落不了地，主要还是行业特性差异化太大导致的。在钟惟渊看来，很多软件厂商一上来就想给客户推完全标准化软件和交付服务，这无异于痴人说梦。对工业的说，完全的标准化是不存在的，软件对于B端客户来说，诉求是希望软件能很好的支撑业务。既然是支撑系统，软件需要根据自身的业务流程、工艺制程、管理模式、发展阶段来定，即使是统一的产品的供应商，内部管理成熟度和制程水平是不一样的。同时，差异化也很可能是客户的竞争优势之一。B端软件的这种差异化，注定软件厂商需要努力去平衡个性化和可复制这两个矛盾点：个性化客户很爽，软件厂商不爽。可复制软件厂商很爽，客户不爽。如何解决这个问题，是工业互联网公司成长必须迈过去的坎。

这个问题是否有解。有，答案就是SaaS软件的APaaS（Application Platform as a Service）化。既然个性化无法避免，也是客户需要的，乙方就不要反着来，不然一定没有好果子吃。钟惟渊表示：“我们可以研究一下零代码平台的产品理念：既然我（乙方软件厂商）不可能比客户更懂他们的业务，那我就给你提供一个技术门槛非常低的平台，让你自己（IT或业务）去搭，如果你不想自己动手搭，也可以，我来找个伙伴给你贴身服务，你继续做你的甲方爸爸好了。所以我们可以看到，这几年，低代码/零代码这样的APaaS平台越来越受欢迎。ERP厂商、OA厂商、办公平台厂商都在推自己的低代码平台。用平台化的思路来构建应用正成为越来越多软件厂商的选择。”

在这种大背景下，瀚码率先推出工业领域的PaaS平台。瀚码的PaaS平台主要有三大板块：另一个是用来连接设备的工业物联网平台IoT PaaS，这个是工业PaaS平台的基础接入层，让设备真正接入到企业价值链中。一个是构建各类工业应用的低代码开发平台APaaS，其使命是承载瀚码不断积累的工业数据模型和应用模板，可以快速按照客户要求构建个性化应用APP。为了接入客户现有的信息化系统及打通第三方平台，瀚码还推出了IPaaS系统集成平台。三个子平台解决了工业互联网从数据接入到应用开发、应用打通的全链路，共同构成了“工业互联网的基座”。

作为“企业级工业互联网的基座”，瀚码的PaaS平台支撑着工厂运转的方方面面，从采购到生产到销售等每一个环节都构筑在此基座之上。一方面，客户可以通过低代码平台aPaaS直接开发个性化应用，满足各类场景需求。另一方面，传统的信息化系统建设方式往往“各自为政”，不仅难以数据互通，还无法随着生产工艺等的升级实现柔性化改造。而通过“All in One”的PaaS平台，包括SCADA、MES、ERP、CRM、SRM等在内的各路系统都构筑在PaaS平台之上是完全有可能的。目前，瀚码的PaaS平台覆盖的中大型客户数量已达百家。同时，瀚码技术已经与20家左右的行业服务商紧密合作，向他们开放PaaS平台，结合他们的Knowhow和客户群，向不同的细分领域延展。

不难理解，PaaS平台作为庞大的底层基座，其主要服务群体还是以大客户和行业合作伙伴为主，解决的是成本和交付效率的问题。目前，瀚码专门针对业务侧用户，逐步推出开箱即用的SaaS化产品，即“一朵云”，并正式命名为一刀云（名字来源于企业数字运营平台EDOP 的音译）。所谓“一朵云”，可以理解为一个企业级的、部署在云端（支持公有云和私有化部署）的工业操作系统。对于客户来说，SaaS应用同样可以基于PaaS平台进行个性化配置，“我们要做可定制化的SaaS。如果客户自己有较强的IT基础，我们通过开放PaaS平台给客户使用。如果是中小型企业，我们基于标准化的行业模板，并与合作伙伴合作，合作伙伴会通过PaaS平台来为客户高效率配置所需的SaaS应用”，钟惟渊介绍。

聚焦新能源汽车产业链，“技术融合”能力打造核心壁垒

自去年开始，瀚码将目标市场聚焦在汽车的新能源化和智能化领域，客户包括新能源电池、汽车零部件领域一众知名公司，比如比亚迪、吉利、宁德时代、欣旺达等。造车新势力及其产业链上下游“天生拥抱数字化”。不管是对生产过程的控制，还是对产品质量的高要求，数字化手段都必不可少。钟惟渊介绍，在汽车行业，有头部客户曾直白表示，“我们去年卖180万量汽车，今年目标是400万。按以前传统的信息化建设模板，MOM上完需要1、2年，完全跟不上我的业务发展步伐，更别说支撑了。”固有的信息系统建设模式已难以赶上新阶段的生产需求，基于工业PaaS平台来快速构建业务系统并充分保证足够的扩展性、灵活性则为解决问题提供了新思路。

2019年，瀚码开始与锂电电池制造商欣旺达集团合作。最初，瀚码只服务于欣旺达集团负责电芯制造的惠州工厂，后续渐渐扩展到为东莞、浙江等工厂，为其提供从边缘层到平台层、应用层的整体数字化解决方案。目前，欣旺达已经实现了整个运营管理流程都靠软件系统来支撑，成为电池制造商中数字化运营领域的行业标杆。从2016年母公司瀚川智能成立内部的软件研发中心，瀚码技术的团队已经在智能制造领域深耕了很多年。在钟惟渊看来，不同于消费互联网，对产品的长期反复打磨、验证、持续优化是工业互联网创新中绕不开的坎。对工业客户来说，制造是价值创造最关键的环节，一旦停产带来的损失巨大，其对于稳定运行等要求非常高。因此，客户对于工业互联网产品及解决方案的验证十分看重。从团队建立之初，瀚码并没有急于铺市场，而是锚定大客户，通过不断为客户解决问题来反复打磨、验证产品。

工业互联网产品的最终目标是为客户解决问题，而解决问题的过程中会牵扯到方方面面的技术。从边缘数据采集，到PaaS平台，再到工业应用，不仅会用到物联网、大数据、云原生等各项技术，还涉及到行业的Know-How。在钟惟渊看来，工业互联网的难点不在单点技术的突破，而在于对融合各项技术来最终解决问题的“复杂度”的把握，这也构成了公司的核心壁垒。目前，瀚码技术的工业PaaS平台已经沉淀了接近700个工业模型。所谓工业模型，就是将物理世界的生产工艺、流程等抽象为数字化模型，形成对真实世界的“映射”。各类工业应用即是根据这些工业模型构建的。接下来，瀚码技术也会通过扩展、沉淀更多领域工业模型的方式来持续拓展市场，并与各行业顶级客户和行业伙伴通力合作，进入新行业新领域。

基于阿里“云钉一体”，打造一站式“工业操作系统”

早在2016年，瀚码技术的母公司瀚川智能就开始与阿里云合作，钟惟渊更是将瀚码技术定义为“云原生”的，“我们的工业PaaS平台以及一刀云SaaS应用都是基于云原生技术，并且跟钉钉完美打通”。钟惟渊介绍到。

与此同时，对于中大型工业企业来说，智能化升级改造过程中，普遍面临着数据量大，运维难的状况。瀚码技术也一直在寻求更稳定、更便捷，同时更轻量化的部署运行模式，而阿里云的云盒（Cloud Box）正好能帮客户解决对于数据安全及本地部署的需求。云盒是基于阿里公共云飞天架构的本地化部署的云服务，以软硬一体的方式，延伸部署到客户本地的数据中心，满足企业数据安全、数据本地处理、低时延等业务需求，并保持和公共云一致体验和管理接口。总结来说，云盒实现了本地化部署，访问延时更低，也可以满足客户对于数据本地化的需求。而与传统的私有云、本地部署方式相比，云盒采用了与阿里公共云产品一致的技术架构、基础能力与生态应用，可便捷地实现应用的一处构建、多处运行。

值得一提的是，云盒采用了租用而非售卖的交付方式，交付、安装、激活、运维等服务也由阿里云完成，可以大大降低终端客户的本地化部署和运维成本。结合阿里云计算巢的软件自动化交付能力，可以实现软硬件一体式交付，将原来可能需要耗时数周的软件部署缩短为几个小时甚至几分钟。在客户需要软件升级和运维服务时，计算巢提供的代运维通道，可以让私有化部署的应用环境实现类SaaS化的托管，在满足客户数据本地化要求的同时，保留了SaaS的灵活性。目前，阿里云和瀚码技术正在进行联合客户拓展，并取得实质性进展。

随着阿里“云钉一体”的推进，钉钉作为组织、业务数字化的PaaS平台，也将与瀚码技术达成更多合作。钟惟渊介绍，瀚码技术计划打造一个一站式工业操作系统，即用一个平台涵盖各类功能，省去客户工作中不断切换系统的麻烦。这样的工业操作系统与钉钉适配度极高。如果将瀚码技术的各项应用集成到钉钉上，客户一键完成安装，就能真正实现“一站式操作”。更重要的是，钉钉面向数千万家企业，制造业客户资源尤为丰富。瀚码技术CEO钟惟渊曾表示，“未来制造业一定会全面拥抱云”。眺望不远的将来，不管是产品还是市场层面，瀚码技术都有望与阿里云擦出更多火花。

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